山東省市場監(jiān)督管理局企業(yè)設(shè)立“一窗通”服務(wù)平臺企業(yè)登記操作說明(3)

登記申請材料全部填寫（上傳）完畢，申報方式選擇窗口登記入口點擊【下一步】，上傳申請所需材料后點擊【下一步】進入實人認證列表頁面，如下圖所示：

該頁面左邊的二維碼提供國家總局登記注冊身份驗證APP。APP操作方法見“國家總局登記注冊身份驗證APP操作說明”。

頁面中需要進行實名認證的人員列表是根據(jù)前面填寫相關(guān)信息中相關(guān)人員信息獲取的，展示了人員的姓名、證件類型、證件號碼、人員類型、認證狀態(tài)、備注說明。認證狀態(tài)分為：認證失敗、認證通過、無法認證三種狀態(tài)。點擊備注說明中的查看按鈕可查看認證狀態(tài)的具體原因。可能的原因如下：

1、非中華人民共和國居民身份證，無法進行實名認證：“登記注冊身份驗證APP”只針對證件類型為“中華人民共和國居民身份證”的自然人，無法認證的人員請攜帶本人身份證原件去登記窗口人工審核身份！

2、已過認證失效日期：請確認“登記注冊身份驗證APP”辦理企業(yè)登記注冊截止日期是否大于當(dāng)前日期！

3、已實名認證

4、實名等級不滿足要求：請確認“登記注冊身份驗證APP”實名等級滿足四級！

5、該用戶未選擇辦理工商登記注冊：請確認“登記注冊身份驗證APP”中“是否辦理企業(yè)登記注冊”選擇為“是”！

6、未查詢到數(shù)據(jù)：您未在“登記注冊身份驗證APP”中進行注冊，請下載APP并進行實名認證！

7、未進行實名認證：請前往“登記注冊身份驗證APP”進行實名認證！

8、其他原因

對于認證狀態(tài)為無法認證的需要在現(xiàn)場提交材料的同時攜帶本人身份證原件去登記窗口人工審核身份。

對于認證失敗的可以下載總局登記注冊身份驗證APP，進行認證，認證完成后點擊該頁面中的【刷新】按鈕，認證狀態(tài)將自動變成認證通過。如果操作多次依然為認證失敗的話，則需要在進行現(xiàn)場提交材料的同時需要未通過認證的攜帶本人身份證原件去登記窗口人工審核身份。

完成人員實名認證后點擊【提交】，如果有認證失敗的則會進行提示：

如下人員未認證通過，點擊【同意】則提交信息進行材料指導(dǎo)。點擊【不同意】頁面將留在該頁面，可繼續(xù)進行認證。

說明：需要實名認證的業(yè)務(wù)是設(shè)立業(yè)務(wù)，自然人類型包括：

<1>公司法人、董監(jiān)事經(jīng)理、投資人（自然人）、授權(quán)委托人

<2>分公司/分支機構(gòu)負責(zé)人、授權(quán)委托人

<3>個人獨資投資人、授權(quán)委托人

<4>農(nóng)民專業(yè)合作社法人、成員、出資人

<5>個體戶經(jīng)營者、授權(quán)委托人