主要職責是：
（一）貫徹執(zhí)行黨中央、國務(wù)院、省委、省政府和市委、市政府“放管服”改革、行政審批制度改革、政務(wù)服務(wù)管理、公共資源交易市場管理、社會信用體系建設(shè)有關(guān)方針政策和法律法規(guī)。制定有關(guān)政策，并監(jiān)督實施。
（二）貫徹執(zhí)行“放管服”改革工作。貫徹落實黨中央、國務(wù)院、省委、省政府和市委、市政府關(guān)于“放管服”改革重要領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)重大政策措施，承擔全市推進政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組辦公室的日常工作。
（三）貫徹執(zhí)行全市行政審批制度改革工作。建立健全行政審批管理體系；推進簡政放權(quán)，清理和規(guī)范各類行政許可等管理事項；協(xié)調(diào)推進行審批標準化工作；承擔全市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常工作。
（四）貫徹執(zhí)行政務(wù)服務(wù)管理工作。負責優(yōu)化政務(wù)服務(wù)供給，降低制度性交易成本，提升政務(wù)服務(wù)效能；負責推進審批服務(wù)便民化；指導(dǎo)協(xié)調(diào)市有關(guān)部門為公民、法人或其他組織提供規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。
（五）負責綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理各部門行政審批等事項和公共服務(wù)事項的集中統(tǒng)一辦理；推進重點項目審批服務(wù)的綜合協(xié)調(diào)和督辦；組織相關(guān)部門開展審批服務(wù)事項的聯(lián)合辦理和聯(lián)審會辦；研究推進并聯(lián)審批服務(wù)工作。
（六）協(xié)調(diào)指導(dǎo)全市公共資源交易市場工作。擬定全市資源交易市場管理制度和規(guī)則；執(zhí)行全省公共資源交易目錄；負責建設(shè)、管理全市統(tǒng)一的公共資源交易電子服務(wù)系統(tǒng)；負責推進全省公共資源交易領(lǐng)城信用體系建設(shè)；指導(dǎo)全市并監(jiān)督公共資源交易項目進場交易；指導(dǎo)全市并負責公共資源交易項目場內(nèi)交易活動的監(jiān)督工作，將違法違規(guī)問題移送有關(guān)部門處理；協(xié)調(diào)開展全市公共資源交易活動的聯(lián)動執(zhí)法。
（七）貫徹統(tǒng)籌推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作，構(gòu)建一體化政務(wù)服務(wù)平臺。推進政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦理，形成管理機構(gòu)、實體大廳、網(wǎng)上平臺“三位一體”的政務(wù)服務(wù)管理模式；推進全市電子證件庫建設(shè)；推進全市政務(wù)服務(wù)平臺規(guī)范化、標準化、集約化建設(shè)和互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享。
（八）貫徹執(zhí)行全省社會信用體系建設(shè)。組織制定發(fā)展規(guī)劃和年度工作要點；推動健全信用法規(guī)制度和標準體系；負責指導(dǎo)全市信用信息數(shù)據(jù)庫、共享平臺和網(wǎng)站建設(shè)，推動信用信息的匯聚、交換、共享和應(yīng)用；負責守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒制度建設(shè)和工作實施，建立誠信綜合監(jiān)督體系；組織開展失信問題專項治理；加強城市信用建設(shè)，培育和發(fā)展信用服務(wù)市場；承擔市社會信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常工作。
（九）建立健全全市政務(wù)服務(wù)、行政審批服務(wù)效能可量化的考核評價制度；對具有政務(wù)服務(wù)職能的部門進行綜合考評，對進駐事項的辦理情況、辦理效能，以及辦事人員的服務(wù)質(zhì)量等進行監(jiān)督。
（十）不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)管理模式，指導(dǎo)和監(jiān)督政務(wù)服務(wù)中心和公共交易中心規(guī)范化建設(shè)。積極協(xié)調(diào)與省直有關(guān)部門建立審批服務(wù)聯(lián)動工作機制。
（十一）協(xié)調(diào)政府群眾服務(wù)熱線工作，協(xié)調(diào)交辦相關(guān)部門及時處理群眾訴求。
（十二）負責投資項目、市場服務(wù)、公共事務(wù)文教體衛(wèi)、社會事務(wù)、住建交通、環(huán)保城管、農(nóng)林水務(wù)、經(jīng)貿(mào)商務(wù)、企業(yè)注冊等方面行政審批事項的辦理及相關(guān)行政性收費，并承擔相應(yīng)的法律責任。
（十三）負責對劃入的行政審批事項進行流程再造、環(huán)節(jié)優(yōu)化。
（十四）負責與監(jiān)管部門的聯(lián)系溝通。探索建立審批與監(jiān)管的有效銜接機制。
（十五）負責依法組織和實施對全市國家機關(guān)、事業(yè)單位和社會團體委托的貨物、工程、服務(wù)等項目的政府采購工作。
（十六）負責行政審批大廳的建設(shè)和管理，負責對入駐行政審批大廳的行政審批行為進行規(guī)范、監(jiān)督和管理，對行政審批窗口工作人員進行教育、培訓(xùn)、管理和績效考核。
（十七）負責對公共服務(wù)、便民服務(wù)、公共資源交易和中介服務(wù)進行規(guī)范和管理。
（十八）負責推進行政審批、公共服務(wù)、中介服務(wù)和公共資源交易信息化建設(shè)。
（十九）負責對進入行政審批大廳的行政審批、公共資源交易活動及其他政務(wù)服務(wù)等事項的投訴舉報的承辦、轉(zhuǎn)辦和督辦工作。
（二十）負責指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）便民服務(wù)中心的業(yè)務(wù)工作。
（二十一）完成市委、市政府交辦的其他工作。
