玉林市福綿區(qū)信訪局

一、主要職責(zé)

（一）承辦玉林市委辦公室、玉林市人民政府辦公室以及上級機(jī)關(guān)交辦、轉(zhuǎn)辦和區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)同志和區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室交辦的信訪事項(xiàng)。

（二）受理人民群眾直接交給區(qū)委、區(qū)政府及其領(lǐng)導(dǎo)同志的來信來電，接待到區(qū)委、區(qū)政府上訪的群眾，并按照黨和國家的方針政策負(fù)責(zé)處理他們反映的問題。

（三）保持信訪渠道暢通，承擔(dān)群眾信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核日常工作；指導(dǎo)復(fù)雜疑難信訪事項(xiàng)的聽證工作。

（四）向下級機(jī)關(guān)或同級部門單位轉(zhuǎn)辦、交辦信訪事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)督促、檢查落實(shí)情況。

（五）協(xié)調(diào)解決所屬地區(qū)和部門之間的信訪問題。

（六）指導(dǎo)本區(qū)、本系統(tǒng)的信訪工作及信訪信息系統(tǒng)建設(shè)、總結(jié)交流信訪工作經(jīng)驗(yàn)、組織信訪干部進(jìn)行教育培訓(xùn)。

（七）調(diào)查研究，結(jié)合分析信訪情況，及時向上級機(jī)關(guān)和本級機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人提供信訪信息、社情民意和反映重要信訪事項(xiàng)，并提出解決問題的意見、建議。

（八）向信訪人宣傳憲法及有關(guān)法律、法規(guī)和黨的方針政策。

（九）協(xié)助處理區(qū)信訪聯(lián)席會議辦公室日常工作，督促落實(shí)信訪聯(lián)席會議決定的事項(xiàng)。

（十）完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他任務(wù)。

二、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)

（一）信訪綜合股。協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)處理信訪局、信訪聯(lián)席辦公室日常事務(wù)。負(fù)責(zé)本辦的文秘、信息、人事、調(diào)研、會務(wù)、檔案、保密和行政事務(wù)等機(jī)關(guān)日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)；負(fù)責(zé)閱處人民群眾來信，接待群眾來訪；協(xié)助做好區(qū)領(lǐng)導(dǎo)接訪日工作；做好要信、要訪摘報領(lǐng)導(dǎo)閱示；撰寫信訪信息和稿件；做好信訪資料和報表的統(tǒng)計和編報；對上級機(jī)關(guān)交辦和領(lǐng)導(dǎo)同志批辦的信訪事項(xiàng)進(jìn)行督查和報告；對下級信訪部門的工作進(jìn)行督促檢查指導(dǎo)。

三、負(fù)責(zé)人：林思華