地區(qū): | 龍山區(qū) |
分類: | 辦事大廳 > 企業(yè)辦事 |
所屬行業(yè): | 綜合 |
途徑遼源市政務(wù)服務(wù)中心的公交車有:3路、12路、16路、21路、23路、29路、42路、101路
咨詢電話:0437-6996518
中心地址:遼源市龍山區(qū)龍山大街130號(南環(huán)斜拉橋?qū)γ妫?/span>
遼源市政府政務(wù)服務(wù)中心成立于2002年5月,主要負(fù)責(zé)全市行政審批服務(wù)工作?,F(xiàn)有機(jī)關(guān)工作人員11人(行政編制10人,工勤編制1人)。內(nèi)設(shè)綜合科、審批服務(wù)科、督查科、信息科四個科室。辦公樓建筑面積8100平方米。共有窗口工作人員170人。政務(wù)中心機(jī)關(guān)黨委共有3個支部、49名共產(chǎn)黨員。
多年來,堅持秉承“便民、高效、規(guī)范、廉潔”和“換位思考”的服務(wù)理念,始終把便民利企、創(chuàng)設(shè)良好的營商環(huán)境放在第一位。堅持以黨建促業(yè)務(wù),狠抓窗口工作人員服務(wù)意識養(yǎng)成教育,打造出了能優(yōu)質(zhì)高效完成行政審批服務(wù)任務(wù)的工作人員隊伍。經(jīng)過5次改革大提速,實現(xiàn)了全省“放管服”改革滿意度測評第一名。在工作中,積極探索出了超前介入服務(wù)、午間不間斷服務(wù)、節(jié)假日預(yù)約服務(wù)等12項特色服務(wù)新舉措,極大地方便了企業(yè)及廣大辦事群眾。
在“只跑一次”改革中,市政務(wù)服務(wù)中心積極推進(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”措施的落實。將原來按部門設(shè)窗口的服務(wù)大廳,重新按照事項的關(guān)聯(lián)度和辦理的集中度劃分成八個功能區(qū),即老年卡辦理服務(wù)區(qū)、公安綜合服務(wù)區(qū)、公安出入境服務(wù)區(qū)、稅務(wù)辦理服務(wù)區(qū)、商事登記服務(wù)區(qū)、交通業(yè)務(wù)服務(wù)區(qū)、投資項目審批服務(wù)區(qū)、社會和公用事務(wù)服務(wù)區(qū)。各功能區(qū)內(nèi)按具體審批事項設(shè)服務(wù)窗口,變?nèi)罕娹k事找部門為找政府,實現(xiàn)“進(jìn)一個門,到一個窗,辦多家事”。截止目前,進(jìn)政務(wù)中心的部門共有37個,梳理出進(jìn)政務(wù)中心辦理的事項共計405項,“只跑一次”事項達(dá)到258項,占比為63.7%。隨著“放管服”改革的推進(jìn),會有更多服務(wù)事項達(dá)到“只跑一次”要求,為我市創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展提供支撐和保障。
市政務(wù)服務(wù)中心先后獲省級“精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、省市兩級“青年文明號”、省級政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點單位、第五屆和第六屆吉林省“人民滿意公務(wù)員集體”、省政務(wù)公開工作優(yōu)秀單位、省優(yōu)秀市級政務(wù)大廳、“全國三八紅旗集體”、第十一屆遼源市模范單位、市群眾滿意服務(wù)單位、共產(chǎn)黨員先鋒崗(集體)等殊榮,在國務(wù)院第四次大督查中,遼源、長春代表吉林省受檢,營商環(huán)境三項指標(biāo)在全國18個省市抽樣調(diào)查中獲得第二名的殊榮,在第二屆全國行政服務(wù)大廳典型案例展示活動中榮獲“信息化優(yōu)秀獎”稱號。稅務(wù)登記窗口獲全國“三八”紅旗集體,公安窗口獲全國巾幗文明崗、吉林省五一勞動獎狀及女職工標(biāo)兵崗,質(zhì)監(jiān)局窗口獲全國質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“文明服務(wù)窗口”等稱號。曾有30名工作人員獲得市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、市直機(jī)關(guān)優(yōu)秀科(處)長、最美機(jī)關(guān)女干部、共產(chǎn)黨員先鋒崗(個人)、最佳崗位服務(wù)明星等榮譽稱號。