（一）貫徹落實(shí)國家和省、市、區(qū)有關(guān)行政審批制度改革等政策法規(guī)，制定行政審批和政務(wù)服務(wù)各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法，并組織實(shí)施。 

（二）負(fù)責(zé)行政審批制度改革、規(guī)范審批行為、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境等工作，提出解決意見和建議，為區(qū)委、區(qū)政府科學(xué)決策提供依據(jù)。

（三）負(fù)責(zé)規(guī)范全區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)行為，建立和完善相應(yīng)工作機(jī)制；負(fù)責(zé)對(duì)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行流程再造、環(huán)節(jié)優(yōu)化、時(shí)限壓縮、服務(wù)提升，并對(duì)辦理情況進(jìn)行跟蹤督辦，協(xié)調(diào)解決政務(wù)大廳審批及服務(wù)事項(xiàng)辦理過程中出現(xiàn)的矛盾和問題。

（四）負(fù)責(zé)辦理劃入的行政審批事項(xiàng),并對(duì)審批行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；負(fù)責(zé)對(duì)公民、法人及其他組織申請(qǐng)涉及多個(gè)部門承辦的行政審批項(xiàng)目的牽頭協(xié)調(diào)，并組織實(shí)施聯(lián)合審批；負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門對(duì)審批事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場踏勘、聯(lián)合圖審及竣工驗(yàn)收等工作。

（五）負(fù)責(zé)區(qū)級(jí)部門和省市垂直管理部門進(jìn)駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心審批窗口的咨詢、引導(dǎo)工作；負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)駐大廳的其他窗口實(shí)施日常監(jiān)督和管理。

（六）負(fù)責(zé)行政審批服務(wù)局工作人員和窗口工作人員的日常監(jiān)督、管理和考核；統(tǒng)計(jì)、通報(bào)各窗口業(yè)務(wù)辦理情況；為公民、法人、其他組織從事各類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供相關(guān)咨詢服務(wù)；受理辦事人員投訴、舉報(bào)。

（七）負(fù)責(zé)全區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)和管理工作；會(huì)同各鎮(zhèn)街推進(jìn)審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

（八）負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳及各分廳、鎮(zhèn)街便民服務(wù)站的審批服務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。

（九）負(fù)責(zé)全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的優(yōu)化規(guī)范管理工作。

（十）完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他工作。