西峽縣政務和大數(shù)據(jù)服務服務中心，是縣政府辦公室所屬正科級事業(yè)單位，負責為公民、法人及其他組織提供政務服務，協(xié)調辦理有關證照和手續(xù)?！爸行摹背闪⒁詠?，始終堅持“便民、高效”的服務理念和“公正、透明”的辦事原則，嚴格遵循優(yōu)質政務服務的操守，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)服務舉措，積極開展延時服務、預約服務、上門服務、追蹤服務和問需服務，以“寧可自己麻煩百次，不讓群眾麻煩一次”的作風和行動，竭誠為廣大群眾、基層企業(yè)和投資者提供貼心服務，營造了廉潔、高效、便捷、優(yōu)質的政務環(huán)境和“親商、安商、重商、敬商”的社會氛圍。

一 、西峽縣政務服務中心主要職責

（一）貫徹執(zhí)行《行政許可法》和國家、省、市行政審批法律法規(guī)和方針政策，研究制定西峽縣行政審批服務工作方案并組織實施；對行政審批服務事項進行分析，提出相關工作建議。

（二）建立聯(lián)審聯(lián)批工作機制。對需兩個或兩個以上部門分別實施的行政許可（審批）事項，根據(jù)縣政府授權，組織有關部門聯(lián)合審批、集中辦理。

（三）負責中心的建設、管理工作。改善服務環(huán)境和投資環(huán)境，為投資者和廣大群眾提供優(yōu)質、高效的政務服務。

（四）負責進駐中心審批項目的管理工作。負責確定和調整進入中心的審批項目與審批窗口，對項目辦理情況進行協(xié)調、監(jiān)督。

（五）負責對入駐中心的窗口工作人員進行日常管理、年度考核、獎懲和業(yè)務培訓工作；負責受理對窗口工作人員違規(guī)違紀行為的投訴。

（六）協(xié)調處理中心運作中存在的問題，協(xié)調各窗口單位之間的工作關系，保障中心各項工作的高效、規(guī)范、有序運轉。

（七）配合縣紀檢監(jiān)察部門，對各窗口單位的行政審批行為進行效能監(jiān)督。

（八）承辦縣政府交辦的其他事項。

二、單位基本情況及構成

行政審批服務中心成立于2006年8月，縣政府直屬事業(yè)單位，正科級規(guī)格，編制15名，其中主任1名，副主任2名,股級干部4名。內設辦公室、業(yè)務股、督查股和網(wǎng)絡信息管理股。