為了改進政府行政管理方式，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，方便群眾辦事：中共衡陽雁峰區(qū)委、雁峰區(qū)人民政府批準成立雁峰區(qū)政務服務中心 。

衡陽市雁峰區(qū)政務大廳提質(zhì)改造在信息化設備上進行全面升級，使用了最新的“智能秒批”系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、RPA（機器人流程自動化）技術等，有效提升了企業(yè)群眾辦事效率，強化大廳管理運行水平。提質(zhì)改造后的政務大廳兩層及辦公區(qū)域面積達2000余平方米，設立辦事窗口60個，全區(qū)27個職能部門進駐政務服務大廳，進駐行政審批事項達405項。