河南省西華縣行政服務中心為正科級規(guī)格，全供事業(yè)單位，內(nèi)設綜合管理股、咨詢服務股和投訴管理股3個股室，中心位于箕城路南端，郵政局臨街辦公大樓二樓、三樓。中心現(xiàn)有進駐單位22個，26個服務窗口，人員近70名。

一、 部門職責

西華縣行政服務中心設窗口辦事機構(gòu)和中心管理機構(gòu)兩部分。

窗口辦事機構(gòu)的職責任務是：辦理投資經(jīng)營者申請生產(chǎn)，經(jīng)營項目的各類證照、文件；辦理供水、供電、通訊、交通、土地等基礎設施行政審批事項；為投資者和廣大人民群眾提供投資、生產(chǎn)經(jīng)營、稅收及有關(guān)事項的咨詢、信息；辦理與城市居民生活密切需要申領的證照和人才、勞動力需求事宜。

中心管理機構(gòu)主要職責是：負責制定行政服務中心各項規(guī)章制度、管理辦法、并組織實施；負責對窗口工作人員的管理和考核；提出對進入服務中心審批項目的調(diào)整意見，對項目辦理情況進行協(xié)調(diào)督查；受理對中心工作人員違紀行為的投訴。

二、機構(gòu)設置

西華縣行政服務中心部門參與編制決算是由三個股室構(gòu)成，分別是綜合管理股，投訴監(jiān)督股、咨詢服務股，無二級機構(gòu)。

西華縣行政服務中心在職人員11人，其中：公務員編制1人，事業(yè)編制10人。

西華縣市民中心辦事大廳將于2022年8月15日（星期一）整體（除公安局窗口）搬遷至長平路與中華路交叉口路東，賈魯河濕地公園南100米新址，并正常辦公。