根據(jù)《中共洛陽市委辦公室 洛陽市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈嵩縣機(jī)構(gòu)改革方案〉的通知》(洛辦文〔2019〕9號)， 嵩縣信訪局是縣政府工作部門，為正科級。

職能轉(zhuǎn)變

加強(qiáng)風(fēng)險研判,切實(shí)依法及時就地解決群眾合理訴求,注重源頭預(yù)防,夯實(shí)基層基礎(chǔ),加強(qiáng)法治建設(shè),健全化解機(jī)制,不斷增強(qiáng)工作的前瞻性、系統(tǒng)性、針對性。

主要職責(zé)

(一)協(xié)調(diào)指導(dǎo)全縣信訪工作,起草有關(guān)信訪工作的辦法、意見,推動中央、省、市及縣委、縣政府關(guān)于信訪工作決策部署的貫徹落實(shí)。

(二)受理人民群眾給縣委、縣政府及領(lǐng)導(dǎo)同志的來信來電,接待來訪,為來信來電來訪群眾提供有關(guān)法律、法規(guī)和政策咨詢服務(wù)。

(三)負(fù)責(zé)向縣委、縣政府反映來信來電來訪中提出的重要建議、意見和問題,綜合研判信訪信息,分析信訪形勢,開展調(diào)查研究,提出制定修改完善有關(guān)政策的建議。

(四)承辦黨中央、國務(wù)院、中央國家機(jī)關(guān)及省委、省政府和市委、市政府向縣委、縣政府交辦的信訪事項(xiàng)和縣委、縣政府及領(lǐng)導(dǎo)同志交辦的重要信訪事項(xiàng),向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦、交辦信訪事項(xiàng),督促檢查重要信訪事項(xiàng)的處理和落實(shí)。

(五)協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)跨行業(yè)跨部門的信訪突出問題和突發(fā)信訪事件;對重要信訪事項(xiàng)實(shí)施個案監(jiān)督,并提出對有關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人的處理意見和建議。

(六)負(fù)責(zé)征集、處理人民群眾對本縣政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會和生態(tài)文明等各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)發(fā)展的重要建議;總結(jié)推廣信訪工作經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)和加強(qiáng)信訪工作的意見和建議;負(fù)責(zé)信訪工作的宣傳和信息發(fā)布;組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、推動全縣信訪系統(tǒng)信息化建設(shè)。

(七)承擔(dān)嵩縣人民政府信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核委員會的具體工作,負(fù)責(zé)縣政府受理的信訪事項(xiàng)復(fù)查、復(fù)核工作。

(八)承擔(dān)嵩縣信訪工作聯(lián)席會議的日常工作,督促落實(shí)聯(lián)席會議決定的事項(xiàng)。

(九)完成縣委、縣政府交辦的其他任務(wù)。

嵩縣信訪局設(shè)下列內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)：

(一)綜合辦公室(信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核辦公室)

1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)日常工作;負(fù)責(zé)各級來文(來電)的接收、處理、整理、歸檔等工作，記錄各種年度大事，負(fù)責(zé)單位財(cái)產(chǎn)登記、驗(yàn)收、節(jié)能降耗，負(fù)責(zé)老干部工作，負(fù)責(zé)黨建、干部人事、財(cái)務(wù)、婦女兒童、紀(jì)檢、機(jī)構(gòu)編制、文明創(chuàng)建、衛(wèi)生檢查、內(nèi)部值班安排、會議組織、工作制度的制定和工作紀(jì)律的檢查等。

2、負(fù)責(zé)聯(lián)席辦日常工作。安排落實(shí)京省市信訪值班，制定實(shí)施各級重大活動期間工作方案。

3、負(fù)責(zé)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位信訪工作面上的督查指導(dǎo)工作。

4、協(xié)調(diào)處理重大疑難信訪案件，對重要信訪案件的辦理監(jiān)督指導(dǎo)，對辦案不力和損害群眾利益的行為提出責(zé)任追究意見和建議等。

5、負(fù)責(zé)嵩縣人民政府信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核委員會的日常工作。

(二)辦訪一室

1、負(fù)責(zé)人民群眾來信和上級轉(zhuǎn)回信件的拆閱、登記、呈批、催辦、查辦和上報(bào);負(fù)責(zé)辦理書記信箱和領(lǐng)導(dǎo)批辦、上級部門轉(zhuǎn)辦、交辦的群眾來信;負(fù)責(zé)群眾來信的統(tǒng)計(jì)、分析和通報(bào)。

2、負(fù)責(zé)受理群眾通過電子信件、傳真、電話、短信等形式提出的信訪事項(xiàng);負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)辦、交辦上級信訪部門和縣政府交辦的電子信訪事項(xiàng);負(fù)責(zé)信訪案件辦理情況的查詢和公示;對網(wǎng)絡(luò)信訪事項(xiàng)辦理不力或損害群眾利益的行為提出責(zé)任追究的意見和建議等。

3、受理群眾網(wǎng)絡(luò)信訪，征集人民建議;綜合分析群眾網(wǎng)絡(luò)信訪和人民建議情況，篩選重要信息，對反映的重要問題提出處理意見和建議;負(fù)責(zé)本部門網(wǎng)站運(yùn)維及宣傳工作;負(fù)責(zé)信訪信息系統(tǒng)的管理和維護(hù)。

(三)辦訪二室

負(fù)責(zé)來縣和到國家、省、市個體和集體走訪信訪事項(xiàng)的交辦、督辦、協(xié)調(diào)、整理、錄入、上報(bào)。

(四)黨建辦公室

1、負(fù)責(zé)黨組會、黨組主持召開的各種會議的組織工作，協(xié)助黨組會議決議、決定的實(shí)施。

2、負(fù)責(zé)起草和審核黨組文件、材料和黨組書記、副書記的重要講話，審核以黨組名義印發(fā)的各類文件。

3、圍繞黨組中心工作，負(fù)責(zé)黨組重要規(guī)劃、決議、報(bào)告、制度的策劃與起草工作;并對重大改革與發(fā)展課題進(jìn)行調(diào)查研究，深入基層，組織開展調(diào)研活動，為黨組決策提供有價值的參謀咨詢意見。

4、督促檢查各科室、貫徹落實(shí)黨組決議、工作計(jì)劃的執(zhí)行情況;對黨組領(lǐng)導(dǎo)的批示進(jìn)行傳達(dá)、催辦、檢查、督辦。

5、負(fù)責(zé)黨組印章的管理、使用，負(fù)責(zé)黨組介紹信的管理工作。

6、負(fù)責(zé)上級機(jī)關(guān)來黨組聯(lián)系工作、參觀學(xué)習(xí)的接待工作，安排好黨組領(lǐng)導(dǎo)外出開會、出訪、學(xué)習(xí)的有關(guān)事宜。

7、負(fù)責(zé)黨組及黨組領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

(五) 群眾來訪接待中心

1、負(fù)責(zé)接待群眾來訪工作。

2、負(fù)責(zé)承辦縣委、縣政府及其領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要信訪工作。

3、完成信訪局安排的其他工作。

第四條 單位領(lǐng)導(dǎo)

黨組書記、局長：韓喜如